Versand
Letzte Aktualisierung: 28. April 2026
Bestellvorbereitung
Alle Bestellungen werden innerhalb von 48 Werktagen von unserem Atelier in Montréal, Kanada vorbereitet und versandt.
Eine Bestätigungs-E-Mail mit Sendungsverfolgungsnummer wird beim Versand gesendet.
Versandarten und -zeiten
Kanada
Standardversand: 3 bis 6 Werktage nach Versand
Expressversand: 1 bis 2 Werktage nach Versand
USA
Standardversand: 4 bis 9 Werktage nach Versand
Expressversand: 2 bis 6 Werktage nach Versand
Europa
Standardversand: 8 bis 13 Werktage nach Versand
Expressversand: 2 bis 7 Werktage nach Versand
Die angegebenen Zeiten sind Schätzungen und können unabhängig von unserem Willen variieren (Transportunternehmen, Zollverfahren, Hochnachfragezeiten oder Ausnahmesituationen).
Versandkosten
Die Versandkosten sind je nach Markt und gewählter Versandart (Standard oder Express) festgelegt.
Der genaue Betrag wird vor der Zahlungsbestätigung klar angezeigt.
Kostenloser Versand
Der Standardversand ist ab folgenden Beträgen automatisch kostenlos:
- Kanada: 89 CA$
- USA: 79 US$
- Europa: 95 €
Unterhalb dieser Schwellen werden die anfallenden Kosten beim Bezahlen angegeben.
Zollgebühren und internationale Steuern
Bestellungen, die außerhalb Kanadas versandt werden, können Zollgebühren, Einfuhrsteuern oder Verwaltungsgebühren der lokalen Behörden unterliegen.
Diese Kosten gehen zu Lasten des Kunden und sind nicht im auf unserer Website angezeigten Preis enthalten.
Maison Soleyah kann nicht für Verzögerungen oder Kosten haftbar gemacht werden, die durch den Zolldienst auferlegt werden.