Política de frete
Última atualização: 28 de abril de 2026
Preparação dos pedidos
Todos os pedidos são preparados e enviados em até 48 horas úteis a partir do nosso ateliê em Montreal, Canadá.
Um e-mail de confirmação contendo um número de rastreamento é enviado assim que a expedição é realizada.
Modos e prazos de entrega
Canadá
Entrega Padrão: 3 a 6 dias úteis após a expedição
Entrega Expressa: 1 a 2 dias úteis após a expedição
Estados Unidos
Entrega Padrão: 4 até 9 dias úteis após a expedição
Entrega Expressa: 2 a 6 dias úteis após a expedição
Europa
Entrega Padrão: 8 até 13 dias úteis após a expedição
Entrega Expressa: 2 a 7 dias úteis após a expedição
Os prazos indicados são estimativos e podem variar independentemente da nossa vontade (transportadora, procedimentos alfandegários, períodos de alta demanda ou circunstâncias excepcionais).
Taxas de entrega
As taxas de entrega são fixas de acordo com o mercado e o modo selecionado (Padrão ou Expresso).
O valor exato é exibido claramente antes da validação do pagamento.
Frete grátis
A entrega padrão é oferecida automaticamente a partir dos seguintes valores:
- Canadá: 89 $ CA
- Estados Unidos: 79 $ US
- Europa: 95 €
Abaixo desses limites, as taxas aplicáveis são indicadas no momento do pagamento.
Direitos de importação e taxas internacionais
Os pedidos enviados fora do Canadá podem estar sujeitos a direitos de importação, taxas de importação ou taxas administrativas aplicadas pelas autoridades locais.
Essas taxas são de responsabilidade do cliente e não estão incluídas no preço exibido em nosso site.
A Maison Soleyah não pode ser responsabilizada por atrasos ou taxas impostas pelos serviços de alfândega.